A-medic, las preguntas mas frecuentes

• Cuanto cuesta el programa
• Donde puedo comprar el programa
• De que formas de pago disponen
• A-medic tiene garantia
• Ofrecen servicio de mantenimiento despues de la garantia
• Tengo un programa en el PC con los datos de mis pacientes, los puedo traspasar a A-medic
• He instalado el programa en el PC de la consulta de mi casa, luego en el PC del hospital. Cuando entro la clave en este segundo PC me dice que es incorrecta
• Tengo un PC con Windows XP/Vista/Windows 7, es compatible A-medic con este sistema
• A-medic permite guardar y/o visualizar fotografias
• Tengo un buzon de e-mail de tamaño limitado, si compro A-medic me lo pueden enviar igualmente a este buzon.

• La version actual de A-medic (version 2.0) tiene un precio de 120 Euros. El precio es en Euros y en el momento de la compra se convertira a la moneda de su pais si no forma parte de la Comunidad Europea. Si desea saber el importe en la moneda de su pais haga click aqui Los precios indicados son antes de impuestos, si Vd. reside en España a estos precios debe añadirle el 16% de IVA.

• Puede comprar A-medic en nuestra misma web, haciendo clic en el boton "Tienda" y siguiendo las instrucciones que aparecen en la pagina.
• Si no le gusta comprar por intenet, llamenos al telefono (34) 93-363.70.66 durante el horario normal de oficina en España y le gestionaremos su compra.
• El programa se envia por e-mail y contiene todo lo necesario para la instalacion, incluido el manual del usuario en formato PDF que puede imprimir si lo desea. Copie todos los ficheros que le enviamos a un CD-Rom y tendra un CD para futuras instalaciones en caso de que necesite formatear su equipo.
• Para el envio por e-mail no es necesario ningun pago adicional por gastos de envio.

• Se puede pagar con tarjeta de credito o por transferencia bancaria. Si el envio es a España tambien puede hacerse contra reembolso. El envio contra reembolso necesita del pago de los gastos de tramitacion.
• El pago con tarjeta de credito es completamente seguro debido a que se realiza de forma encriptada en unas paginas SSL (Vera un candado al lado de la linea de estado). Dichas paginas estan alojadas directamente en el banco, por lo que nosotros no tenemos acceso a los datos de su tarjeta.

• A-medic dispone de 6 meses de garantia en todo lo referente a sus programas. Durante este periodo tambien se incluye gratuitamente el servicio hot line, mediante el cual Vd. nos puede consultar via e-mail cualquier duda que tenga respecto al programa y el derecho a recibir cualquier nueva revision o version del programa que apareciera durante este tiempo.

• Grup de Software tiene a disposición de todos los clientes que lo soliciten un servicio de Hot Line anual y su precio es de 20 Euros (16 US Dollars aprox.). Con este servicio, Vd. nos puede consultar via e-mail cualquier duda que tenga respecto al programa y tiene derecho a recibir via e-mail cualquier nueva revision o version que aparezca de A-medic.

• Tenemos preparadas unas utilidades para agilizar el traspaso de los datos de su programa de gestion medica actual a A-medic. El traspaso necesita una revision de sus ficheros por parte de nuestro departamento tecnico para adaptarlo a lo que necesita A-medic y se lo hacemos de forma gratuita.

• Cuando compra A-medic, la licencia de uso es para instalarlo un solo ordenador. Si lo quiere instalar en mas ordenadores, es necesario adquirir licencias adicionales del programa. Pongase en contacto con nosotros para conocer los precios de las licencias adicionales.

• A-medic es compatible con cualquier sistema operativo Microsoft Windows de 32 bits desde Windows 2000 en adelante.

• Actualmente A-medic no permite visualizar fotografias, pensamos hacerlo en futuras versiones.

• Indiquenos cual es el tamaño de su buzon de e-mail y le fraccionaremos el envio. Cada vez que reciba una parte nos lo confirma en otro e-mail y luego le enviamos las siguientes partes hasta completar el envio.