| He descargado la demo de A-medic, pero cuando hago doble clic sobre el fichero, el programa no se ejecuta |
- La demo de A-medic (que tiene una extension .PRC) es un programa para los ordenadores de bolsillo Palm. Si Vd. tiene instalado el software de gestion de su Palm en el PC (Palm Desktop), se activara automaticamente una ventana de aviso que en la proxima sincronizacion se copiara dicho programa a la Palm. Si no tiene instalado el software de gestion de Palm en su PC, le aparecera una ventana de Microsoft Windows que le pregunta con que fichero desea abrirlo, operacion que no es correcta ya que el fichero no es compatible con Windows.
Principio
|
| Cuanto cuesta el programa |
- Hay cinco versiones de A-medic, sus precios se indican a continuacion. Fijese que el precio es en Euros y en el momento de la compra se convierte a Us Dollars si el envio es fuera de la Comunidad Europea, por lo que el precio en Us Dollars indicado puede variar ligeramente, dependiendo del cambio del momento. Los precios indicados son antes de impuestos, si Vd. reside en España a estos precios se le debe añadir el 16% de IVA.
- A-medic Full Version Pro: 140 Euros (137,90 US Dollars).
- A-medic Full Version: 90 Euros (88,65 US Dollars).
- A-medic Palm: 60 Euros (59,10 US Dollars).
- A-medic PC: 50 Euros (49,25 US Dollars).
- A-medic Pro PC: 110 Euros (108,35 US Dollars).
Principio
|
| Donde puedo comprar el programa |
- Puede comprar cualquiera de las versiones de A-medic en nuestra misma web, haciendo clic en el boton "La Tienda" y siguiendo las instrucciones.
- Hay dos posibilidades de envio, una es por e-mail y otra es por paquete. La diferencia consiste en que por e-mail le enviamos unicamente los ficheros de instalacion y el manual en formato PDF. Por paquete Vd. recibe un CD-Rom de instalacion que tambien contiene el manual en formato PDF y el manual impreso en un libro encuadernado con gusanillo metalico.
- Si elige el envio por paquete, es necesario pagar los gastos de envio, mientras que por e-mail no hay ningun gasto adicional.
- El envio por paquete a España puede hacerse a traves de correo o por servicio de paqueteria.
- El envio por paquete a cualquier otro pais se hace a traves de servicio de paqueteria internacional.
Principio
|
| De que formas de pago disponen |
- Se puede pagar con tarjeta de credito o por transferencia bancaria. Si el envio es a España tambien puede hacerse contra reembolso. El envio contra reembolso necesita del pago de los gastos de tramitacion.
- El pago con tarjeta de credito es completamente seguro debido a que se realiza de forma encriptada en unas paginas SSL (Vera un candado en la linea de estado inferior). Dichas paginas estan alojadas directamente en el banco, por lo que nosotros no tenemos acceso a los datos de su tarjeta.
Principio
|
| A-medic tiene garantia |
- A-medic dispone de 6 meses de garantia en todo lo referente a sus programas. Durante este periodo tambien se incluye gratuitamente el servicio hot line, mediante el cual Vd. nos puede consultar via e-mail cualquier duda que tenga respecto al programa y el derecho a recibir cualquier nueva revision o version del programa que apareciera durante este tiempo.
Principio
|
| Ofrecen servicio de mantenimiento despues de la garantia |
- Grup de Software tiene a disposición de todos los clientes que lo soliciten un servicio de Hot Line anual y su precio es de 15 Euros (13 US Dollars). Con este servicio, Vd. nos puede consultar via e-mail cualquier duda que tenga respecto al programa y tiene derecho a recibir via e-mail cualquier nueva revision o version que aparezca de A-medic.
Principio
|
| La version de A-medic para PC tiene una ficha del paciente completa |
- La ficha del paciente de A-medic para PC contiene exactamente los mismos campos que la version A-medic Palm, ya que como indicamos en la informacion se trata de un programa para PC que duplica la funcionalidad contenida en el programa de la Palm. Si desea un programa mas potente y economico, disponemos de A-medic Professional que contiene una ficha del paciente completa.
Principio
|
| Tengo un fichero con los datos medicos de mis pacientes, puedo pasar la ficha completa a A-medic |
- Ademas de los datos medicos, A-medic Palm dispone de una ficha del paciente con los siguientes campos de filiacion: Apellidos, Nombre, Sexo, Numero de historial, DNI, Telefono, Fecha nacimiento, Edad, Fecha primera visita, Estado civil, Mutua medica, Procedencia, Diagnostico. Estos son los campos que se pueden traspasar directamente desde cualquier fichero con datos medicos. Ademas de esto, A-medic puede incorporar otros campos de filiacion que sean importantes para su especialidad medica en la seccion de "Datos del usuario". Esta parte del programa permite que Vd. mismo se diseñe los datos que quiera incorporar, indicando al programa un titulo (El nombre de otro campo que quiera traspasar) y una descripcion (El dato para este campo).
Principio
|
| Tengo un programa en el PC con los datos de mis pacientes, los puedo traspasar a A-medic |
- Tenemos dos sistemas para traspasar los datos de su programa de gestion medica: Uno es el traspaso inicial por una sola vez y otro es la sincronizacion constante de los datos entre su programa de gestion medica en el PC y A-medic Palm. El traspaso inicial, previa revision de los ficheros por nuestro departamento tecnico, se lo hacemos de forma gratuita . La sincronizacion constante necesita de la modificacion a medida de la utilidad de sincronizacion (conduit) y tiene un coste adicional.
Principio
|
| He instalado el programa en el PC de la consulta de mi casa, luego en el PC del hospital. Cuando entro la clave en este segundo PC me dice que es incorrecta |
- Cuando compra A-medic, la licencia de uso es para instalarlo un solo ordenador. Si lo quiere instalar en mas ordenadores, es necesario adquirir licencias adicionales del programa. Pongase en contacto con nosotros para conocer los precios de las licencias adicionales.
Principio
|
| He comprado una Palm Zire (o una Palm Tungsten). Se puede trabajar con A-medic en ellas |
- A-medic puede trabajar con cualquier Palm que disponga del sistema operativo Palm OS 3.1 o superior, lo cual incluye a las Palm Zire, Palm Tungsten y tambien a las Sony Clie. La unica diferencia estara en la memoria disponible y por lo tanto en el numero maximo de historias que se podran almacenar.
Principio
|
| Tengo un PC con Windows XP, es compatible A-medic PC con este sistema |
- A-medic PC en sus versiones Estandar y Professional son compatibles con cualquier sistema operativo Windows de 32 bits, esto es, puede trabajar desde el sistema Windows 95 primera edicion hasta Windows XP, pasando por cualquier otro sistema intermedio, como Windows 98, Windows ME, Windows 2000, etc.
Principio
|
| A-medic permite guardar y/o visualizar fotografias |
- Actualmente tanto las versiones de A-medic para PC como para Palm no permiten visualizar fotografias, pero dado el incremento de potencia y memoria que estan experimentando los ultimos modelos de Palm pensamos incorporarlo en alguna de las proximas versiones.
Principio
|
| Tengo un buzon de e-mail de tamaño limitado, si compro A-medic me lo pueden enviar igualmente a este buzon |
- Indiquenos cual es el tamaño de su buzon de e-mail y le fraccionaremos el envio. Cada vez que reciba una parte nos lo confirma en otro e-mail y luego le enviamos las siguientes partes hasta completar el envio.
Principio
|
